БОЛЬНИЧНЫЙ ПРОЦЕСС
| Единая регистратура по приему вызовов: |
| (86342)3-62-80 |
| (86342)3-62-64 |
| (86342)3-61-90 |
| (86342)3-61-71 |
| (86342)3-59-37 |
| (86342)3-59-33 |
| (86342)3-59-32 |
| (86342)3-59-30 |
| (86342)3-59-28 |
| (86342)4-02-66 |
| (86342)4-02-05 |
| (86342)6-20-58 |
| (86342)6-34-38 |
| (86342)6-71-18 |
| (86342)4-02-33 |
| (86342)6-77-65 |
| (86342)4-03-05 |
| (86342)4-31-03 |
| Приемное отделение ул.Измайлова,58 | (86342)4-07-44 (86342)4-13-43 |
| Время работы: круглосуточно |
| Приемное отделение, ул.Васильева, 96/13 | (86342) 6-87-39 |
| Время работы: круглосуточно |
| Акушерское приемное отделение, Кагальницкое шоссе, 3 | (86342) 6-80-20 |
| Время работы: круглосуточно |
| Гинекологическое приемное отделение, Кагальницкое шоссе, 3 | (86342)6-82-78 |
| Время работы: круглосуточно |
| Приемная главного врача | (86342)4-17-87 |
| время работы : пн-пт 08-16 |
| по факту нахождения | (86342)4-32-30 |
| Телефон горячей линии: | (86342) 4-02-65 |
| Время работы : пн-пт 08-17 |
| Дежурный администратор : | (86342)4-13-43 |
| Время работы : пн-пт 08-18, сб-вс круглосуточно |
| e-mail: | azovcgb@yandex.ru |
| Телефон доверия для детей и подростков: | 8-800-200-0122 |
| Оперативная помощь : | 122 |
|
Новости
Ответ на жалобу пациента, даёт отдел качества и безопасности медицинской деятельности МБУЗ ЦГБ г.Азова.
Пациент N. обратился в МБУЗ ЦГБ г.Азова за медицинской помощью, запись на приём осуществил через https://zapisnapriemrostov.ru/ Придя на приём получил отказ в оказании медицинской помощи со стороны врача специалиста, который ссылался, что пациент не прикреплён к больнице. На основании отказа пациент написал жалобу на имя главного врача и в Министерство здравоохранения Российской Федерации.
Данный случай был разобран отделом качества и безопасности медицинской деятельности МБУЗ ЦГБ г.Азова.
По результатам рассмотрения установлено следующее:
Согласно п. 8.3.2. Постановления Правительства Ростовской области №915 от 09.12.2019г. «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов» приём плановых больных врачом может осуществляться как по предварительной записи (в том числе, самозаписи), по телефону, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и информационно-справочных сенсорных терминалов, установленных в медицинских организациях, так и по талону, полученному в день обращения.
Учитывая сведения, изложенные в обращении пациента N. в отношении него, были нарушены вышеуказанные требования, на основании чего, к врачу-специалисту применены меры дисциплинарной ответственности.
В связи с тем, что обращение в МБУЗ ЦГБ г. Азова вызвало у пациента негативные эмоции, ему были принесены извинения за доставленные неудобства.
Для посетителя сайта сообщаем, что в случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи в МБУЗ ЦГБ г.Азова, Вы можете обращаться в отдел по качеству и безопасности медицинской деятельности в кабинет 301 по адресу: г.Азов, ул. Измайлова, 58, Административный корпус или по телефону 4-17-87, доб.262.Вернуться к списку  |
