В консультативной поликлинике ГБУ РО "ОДКБ" проводится прием по 25 специальностям, в том числе челюстно-лицевая хирургия, медицинская генетика. Ведет прием врач невролог-эпилептолог. Приема психиатра, фтизиатра в ГБУ РО "ОДКБ" нет.
Прием специалистов консультативной поликлиники проводится по предварительной записи. С 01 июня 2015 года предварительная запись на бесплатный прием осуществляется в электронной регистратуре на сайте записьнаприем.рф. При отсутствии возможности записи пациента самостоятельно или отсутствии его данных в системе ЕГИСЗ необходимо обеспечить запись на прием в ГБУ РО ОДБ в поликлинике по месту жительства. Запись на платные консультации и обследование проводится на портале медицинских услуг на сайте http://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx.
Плановые консультации проводятся при наличии у пациента направления с места жительства 9срок действия - 1 мес.), справки об отсутствии контакта с инфекционными больными (срок действия - 3 дня), выписки из истории болезни, страхового полиса, свидетельства о рождении или паспорта. Ребенка сопровождает законный представитель (родители), которые должны иметь при себе паспорт. если ребенка сопровождают другие родственники, они должны иметь нотариально-заверенную доверенность от родителей, паспорт.
С 1 октября 2018г. в консультативной поликлинике начал работу coll-центр (тел.2983308, 89185583308), где пациенты могут получить ответы на интересующие их вопросы, помощь в регистрации на прием. Время работы: понедельник-пятница с 08.00-16.00ч.